FAQ
Ответы на частые вопросы о сервисе
Доставка и сроки
Как быстро приходят робуксы?
Мы отправляем робуксы моментально после оплаты, останется только настроить свой геймпасс. Обычно процесс доставки занимает от 5 до 7 дней — столько обрабатывает перевод сам Роблокса.
Что делать, если робуксы не пришли?
Сначала надо подождать ~30 минут — иногда бывают задержки у поставщиков. Если робуксы так и не отправились, обратись в нашу поддержку. Мы проверим статус вашего заказа и решим проблему.
Можно ли ускорить доставку робуксов?
Наша система уже работает максимально быстро — робуксы отправляются автоматически. Дополнительное ускорение невозможно, так как время доставки зависит от самого Роблокса.
Безопасность
Безопасна ли покупка для моего аккаунта?
Да. Мы используем метод передачи робуксов через геймпассы — тот же самый способ, который используют другие крупные сервисы и плиз донат. Также мы не запрашиваем никакие пароли.
Нужно ли давать пароль от аккаунта?
Нет! Никогда не предоставляй свой пароль никому, включая нас. Для покупки робуксов нужно только имя пользователя в Роблокс. Если кто-то просит пароль — это мошенники.
Оплата и цены
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем банковские карты и СБП. Выбирай удобный для способ при оформлении заказа.
Есть ли скрытые комиссии?
Нет, никаких скрытых комиссий! Цена, которую ты видишь на сайте — это финальная цена. Мы работаем честно и прозрачно, поэтому ты платишь ровно столько, сколько указано в корзине.
Почему цены ниже официальных?
Мы работаем напрямую с большими объемами робуксов и оптимизируем все процессы, что позволяет предлагать выгодные курсы. При этом мы используем только легальные методы и гарантируем безопасность сделок.
Можно ли вернуть деньги?
Возврат возможен только в случае, если робуксы не были доставлены по нашей вине и мы не смогли решить проблему. Если робуксы уже были отправлены на ваш аккаунт, возврат невозможен. Подробнее о правилах возврата можно узнать в нашей политике возврата.
Процесс покупки
Как купить робуксы на вашем сайте?
Процесс очень простой:
- Выбери количество робуксов с помощью калькулятора на главной странице
- Нажми кнопку "Купить робуксы"
- Введи свой никнейм в Роблоксе
- Выбери способ оплаты и оплати заказ
- Настрой свой геймпасс по инструкции
- Робуксы автоматически отправятся на аккаунт
Нужна ли регистрация на сайте?
Нет, регистрация не нужна. Аккаунт автоматически создается при первой покупке.
Какое минимальное количество робуксов можно купить?
Минимальная сумма заказа — 300 робуксов. Максимальное количество — 10,000 робуксов за одну транзакцию. Если нужно больше, можно сделать несколько заказов подряд.
Можно ли купить робуксы для друга?
Да, конечно! При оформлении заказа просто укажи никнейм другав Роблоксе вместо своего. Робуксы будут доставлены на его аккаунт.
Технические вопросы
Что такое игровой пасс и зачем он нужен?
Игровой пасс (Game Pass) — это специальный предмет в Роблокс, через который мы передаем тебе робуксы. Нужно будет создать игровой пасс на ту сумму, которую тебе покажет сервис. После создания пасса робуксы автоматически отправятся на твой баланс. Это безопасный метод.
У меня проблемы с оплатой, что делать?
Если у тебя возникли проблемы с оплатой:
- Проверь, достаточно ли средств на карте/счету
- Попробуй другой способ оплаты
Поддержка
Как долго отвечает поддержка?
Мы стараемся отвечать максимально быстро! В среднем время ответа составляет до 15 минут. В редких случаях, когда все операторы заняты, бывает, что ответ может занять до 24 часов.
